소셜 미디어 정책

쇼와화공 주식회사(이하 ‘당사’라 함)는 모든 활동에서 여러분과의 커뮤니케이션의 일환으로 소셜 미디어를 이용한 활동을 하고 있습니다. 이 소셜 미디어 정책(이하 ‘본 정책’이라 함)은 당사가 소셜 미디어를 이용함에 있어 준수해야 할 자세와 행동을 규정한 것입니다.

적용 범위에 대하여

본 정책은 당사가 공식적으로 제공하는 소셜 미디어 및 서비스를 이용하는 모든 분(이하 ‘이용자’)에게 적용됩니다.

소셜 미디어의 정의에 대해

당사가 정의하는 소셜 미디어는 인터넷 상에서 해당 기술을 이용한 서비스에서 ‘서비스 이용자 스스로가 정보를 주고받으며 커뮤니케이션을 하는 미디어’로 정의합니다.

이용에 대한 자각과 책임에 대하여

당사의 임원, 직원, 위탁, 계약직, 파트타이머, 고문, 파견직원(이하 총칭하여 ‘임직원’이라 함)은 소셜 미디어가 다양한 배경과 사정을 가진 불특정 다수의 이용자가 접근할 수 있다는 점, 인터넷의 특성상 공개 정보가 삭제되지 않고 불특정 다수가 열람할 수 있다는 점 등을 인식하고 활동합니다. 불특정 다수가 열람할 수 있다는 점 등을 인식하고 활동합니다.

우리 직원들은 개개인의 정보 발신과 대응이 세상에 적지 않은 영향을 미친다는 것을 인식하고, 이용자에게 오해를 주지 않도록 주의합니다.

당사 임직원은 소셜 미디어를 통한 정보 발신에 있어서 법령 등을 준수하고, 적절한 이용을 유의합니다.

커뮤니케이션에 대하여

당사 직원은 이용자의 정보 발신에 대해 성실하게 귀를 기울입니다. 이용자와의 소통을 통해 유대감을 강화하는 것이 이용자의 문제 해결에 도움이 됨과 동시에 당사의 존재 가치와 편의성 향상에 기여한다는 것을 의식하고 행동합니다.

이용자와의 양방향 소통을 통해 우리 직원들이 배운 유익한 내용을 사내외에 널리 공유하여, 우리 사회의 존재 가치 향상과 활동 내용 개선에 힘쓰고 있습니다.

이용자 여러분께 드리는 안내와 부탁의 말씀

소셜 미디어에 게재된 모든 정보는 반드시 당사의 공식적인 견해를 대변하는 것은 아닙니다. 미리 양해해 주시기 바랍니다. 당사가 공식적으로 발표한 정보는 당사 웹사이트 및 보도자료를 참조해 주시기 바랍니다.

개인정보 취급에 대해서는 당사의 ‘ 개인정보 보호정책’ 에 따라 운영합니다.

소셜 미디어에 게재된 정보는 발신 시점의 정보이며, 이후 변경될 수 있음을 미리 알려드립니다.

각 소셜 미디어 계정에 따라 커뮤니케이션 방법(답변 가능 여부, 방법, 대응 시간 등)이 다릅니다. 각 소셜 미디어의 기본 정보에 커뮤니케이션 규칙이 기재되어 있으니, 각 공식 계정에서 참고해 주시기 바랍니다.

공식 계정 목록

당사의 공식 소셜 미디어 계정은 다음과 같습니다.

유튜브】
쇼와 그룹 SHOWA GROUP

문의사항

당사의 소셜 미디어 이용에 관한 문의는 별도로 공지한 경우를 제외하고는 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.

쇼와화공 주식회사
정보관리과
〒564-0054 大阪府吹田市芳野町18番23号
TEL : 06(6384)1501 FAX : 06(6384)2287
※전화 접수시간 : 9:00～17:30（토・일요일・공휴일・당사 휴무일을 제외）.